О работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по Калужской области напоминает о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (ГИР ЗПП) по электронному адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru, который сформирован Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по поручению Правительства Российской Федерации и активно работает с 2016 года.
На информационном ресурсе размещены: оперативная, актуальная и достоверная информация по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг); федеральные и региональные нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей; представлена информация по общественным объединениям потребителей, оказывающих консультативную и информационную поддержку гражданам.
В целях оказания консультационной помощи для потребителей размещены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензионных и исковых заявлений, с которыми каждый потребитель может ознакомиться и использовать в ходе судебной защиты своих потребительских прав.
Также ресурс содержит сведения о результатах проверок и судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
В открытом доступе размещены сведения о результатах проведенных проверок, в том числе о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям
Управление Роспотребнадзора по Калужской области в модулях ГИР ЗПП в постоянном режиме размещает различные информационные материалы, включая сведения о несоответствии продукции требованиям технических регламентов.
