Управлением Роспотребнадзора по Калужской области в суде дано заключение по иску потребителя к ИП Кузиной О.Н.
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Калужской области (далее - Управление) поступило определение суда о привлечении Управления к участию в деле для дачи заключения по исковому заявлению потребителя к ИП Кузиной О.Н.
Между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание туристских услуг. Истец приобрел у ответчика туристический продукт. Туристический продукт был оплачен в полном объеме. Договор на оказание услуги был составлен с нарушениями требований законодательства в сфере туристских услуг, в связи с чем услуга не была выполнена. Потребитель неоднократно обращался в адрес индивидуального предпринимателя с требованием о возврате денежных средств за не оказанную услугу. Однако ответчиком требования потребителя не были удовлетворены.
Суд с учетом заключения, данного специалистом Управления Роспотребнадзора по Калужской области, вынес решение по данному гражданскому делу, а именно: удовлетворить требования потребителя.
Взыскать с ответчика стоимость туристического продукта в размере 140000,0 рублей , компенсацию морального вреда в размере 10000,0 рублей, штраф в размере 75000,0 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 рублей итого: 255000,0 рублей.
Решение вступило в законную силу.
 |
 |
 |