16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

Образцы исков, заключения по искам, решения судов, образцы претензий

Консультативный совет

Управление Роспотребнадзора по Калужской области защитило права потребителя в суде

В Управление Роспотребнадзора по Калужской области  (далее - Управление) поступило заявление потребителя с просьбой обращения в его интересах к  ИП «Салата» (далее-ответчик)).

Основанием для обращения Управления в суд в интересах потребителя послужило невыполнение  ответчиком обязательств по поставке мебели в порядке и сроки, установленные договором купли-продажи товара.  

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно п. 3 ст.  23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В установленные сроки потребитель обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств. 

Однако, требования Потребителя не были выполнены, денежные средства не возвращены.

Согласно решению Мирового судьи Калужского районного суда Калужской области  исковые требования потребителя удовлетворены. В пользу потребителя с ответчика  взыскана   предварительно оплаченная сумма за товар, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за  неисполнение требований потребителя. Общая сумма, взысканная судом в пользу потребителя, составила 74950 рублей.

 





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей