Управление Роспотребнадзора по Калужской области
 

Образцы исков, заключения по искам, решения судов, образцы претензий

Внимание! Еще раз информация для потребителей об универсальном детекторе загрязнителей воздуха «Спасатель»

В Управление Роспотребнадзора по Калужской  области продолжают поступать многочисленные обращения потребителей ( в большинстве своем от пенсионеров)  по фактам обмана и введения в заблуждение при приобретении по месту жительства граждан универсального детектора загрязнителей воздуха «Спасатель».

Во первых открывая двери неизвестным людям, а тем более пуская их в свое жилище Вы подвергаетесь опасности.

В своих обращениях потребители указывают на то, что продавцы, представляясь работниками газовой службы «ГК Газ-Контроль», сообщают, что установка данного прибора является обязательной и убеждают доверчивых граждан приобрести прибор по льготной цене за 4900 рублей для выявления утечек газа. При этом они ссылаются на якобы существующее постановление Правительства.

Однако вернуть такой прибор очень проблематично, т.к. исправный аппарат, который относится в рассматриваемом случае к технически сложным товарам, не подлежит возврату и обмену.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» при покупке товара потребитель вправе потребовать, а продавец обязан своевременно представить необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора.

Закон «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Универсальный детектор «Спасатель», на который установлен гарантийный срок, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.

Рекомендуем очень внимательно отнестись к такого рода покупкам. Прежде чем приобрести аппарат, следует тщательно продумать вопрос о необходимости его покупки, потребовать от распространителя демонстрации его работы.

Стоит также внимательно прочитать инструкцию по применению, согласно которой универсальный детектор загрязнителей воздуха «Спасатель» предназначен для обнаружения загрязнителей воздуха, паров бензина, алкоголя, органических растворителей, природного, топливного газа, пропана, бутана и угарного газа в воздухе помещений с последующей выдачей световой и звуковой сигнализации. 

Если же все-таки вы решили приобрести универсальный детектор загрязнителей воздуха «Спасатель», помните, что согласно Закону «О защите прав потребителей» и Правилам продажи отдельных видов товаров продажа товаров при разносной торговле должна осуществляться с выполнением определенных требований.

Продавец либо его представитель должен представить покупателю сведения о наименовании организации (индивидуального предпринимателя), месте ее нахождения (юридический адрес), а индивидуальный предприниматель еще и информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. 

Представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью, а также печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце. Необходимо помнить, что при разносной торговле покупателю при приобретении изделия должен передаваться товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца.

 Уважаемые граждане! Будьте внимательны при покупке товаров, реализуемых на дому, не поддавайтесь на уловки продавцов, чтобы избежать дополнительных расходов.