16+
Горячая линия Горячая линия
(484 2) 55-40-76

Информация о проведенных проверках и их результатах

О порядке направления обращений граждан по вопросам обслуживания жилого фонда

В Управление Роспотребнадзора по  Калужской области поступают обращения граждан по вопросам обслуживания жилого фонда.

Значительная часть обращений не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Калужской области и по подведомственности перенаправляется в Государственную жилищную инспекцию Калужской области.

В соответствии с Положением о Государственной жилищной инспекции Калужской области, Государственная жилищная инспекция Калужской области (далее - Госжилинспекция) является центральным исполнительным органом государственной власти  Калужской области, осуществляющим деятельность на территории  Калужской области в сфере контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда   Калужской области, соответствием жилых помещений данного фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства, а также уполномоченным исполнительным органом государственной власти Калужской области по осуществлению регионального государственного жилищного надзора.

Основными задачами Госжилинспекции являются:

- предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований, установленных жилищным законодательством, в том числе по использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его формы собственности;

- осуществление государственного жилищного надзора за соблюдением обязательных требований, в том числе требований к созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, порядка предоставления коммунальных услуг.

При возникновении проблем, связанных с несоблюдением обязательных требований за использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (техническое состояние, своевременное выполнение работ по содержанию и ремонту, осуществление мероприятий по подготовке к сезонной эксплуатации и т.п.), несоблюдении нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами и требований стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, при неправомерности принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решений на общем собрании, в т.ч. о выборе способа управления многоквартирным домом, не выполнением управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, не соблюдением порядка предоставления коммунальных услуг, не соответствием их качества и объема установленным требованиям законодательства и др., а также:

- слабый напор воды;

- низкая температура горячей воды;

- плесень на стенах;

- не работает вентиляция;

- холодный полотенцесушитель;

- ветхость канализационных систем;

- перепады напряжения;

- грязный лифт;

- надписи на стенах;

- разбита лампочка;

- не вымыты полы;

- засор мусоропровода;

- сломан почтовый ящик;

- расклеены объявления;

- разбито окно;

- треснула плитка на полу;

- погнуты перила лестницы;

- повреждены ступени;

- надписи на фасаде;

- трещины в фундаменте;

- осыпается балкон;

- протекает крыша;

- разрушается козырек;

- межпанельные швы;

- водосточная труба

необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Калужской области (248030, г. Калуга , ул. Суворова, д.71а, тел. 8(4822) 50-06-31,50-06-34, E-mail: gjiko@adm.kaluga.ru

Управление Роспотребнадзора по  Калужской области контролирует ыполнение требований санитарного законодательства (СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест») и законодательства в области защиты прав потребителей, и рассматривает обращения, связанные с нарушением условий проживания. Например: низкий уровень освещения в жилых помещениях, повышенный уровень звука от определенного источника, повышенная влажность, плохое качество питьевой воды, содержание подвальных помещений, оборудование и эксплуатация контейнерных площадок в нарушение санитарных требований и т.п.

Вопросы, связанные с нарушениями статей 7.22, 7.23 КоАП Российской Федерации, относятся к компетенции Государственной жилищной инспекции Калужской области.

В связи с этим, Управление Роспотребнадзора по  Калужской области рекомендует жителям направлять свои обращения по вопросам обслуживания жилого фонда в соответствии с компетенцией и полномочиями контролирующих органов. Это в значительной степени сократит время рассмотрения обращений и позволит принять необходимые меры в установленные законодательством.





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности