16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

О приобретении нового товара по сниженной цене с дефектом на внешнем корпусе

Вопрос:

Я приобрел стиральную машину в магазине по сниженной цене – на корпусе сбоку имелась вмятина. Проверять, как работает стиральная машина в магазине не стали – у них не было возможности ее подключить. Уже дома после установки и подключения стиральной машины выяснилось, что она неисправна. В магазине мне сказали, что на уцененный товар гарантия не распространяется, я ее должен ремонтировать за свой счет. Но ведь я покупал новую исправную стиральную машину с небольшой вмятиной, а в итоге получил одни проблемы за свои же деньги. На что я имею право в данной  

ситуации

Ответ:

Продажа товаров с уценкой по причине наличия дефекта в предлагаемом товаре, ограничивает право потребителя лишь в требованиях связанных с наличием дефекта, заранее оговоренного продавцом. В данном случае было оговорено лишь повреждение корпуса, о неисправности механизма речь не шла. Автоматическая стиральная машина является технически сложным товаром. Учитывая, что недостаток был обнаружен вами в первые 15 дней с момента передачи товара , вы вправе предъявить продавцу по своему выбору любое из требований: о безвозмездном незамедлительном устранении недостатков (гарантийный ремонт), о замене стиральной машины на такую же или на стиральную машину другой марки или модели, о соразмерном уменьшении покупной цены. Кроме того, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег.





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word