Исковое заявление о замене товара и взыскании неустойки
Мировому судье судебного участка №___
г.Калуги
ИСТЕЦ: _____________________________
(Фамилия, И.О., адрес, тел.)
ОТВЕТЧИК: __________________________
(наименование, адрес)
Цена иска: 27 000 рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
20 января 2008 года я приобрел в магазине «_____________________» холодильник производства фирмы «____________», модель «_________________». Договор купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Стоимость холодильника составляет 20 000 руб.
Через 3 месяца холодильник сломался (не работает регулятор температуры, морозильная камера). В соответствии с техническим паспортом гарантийный срок на указанный холодильник составляет 12 месяцев с момента продажи.
01 февраля 2008 года я обратился в гарантийную мастерскую «________________» с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей в течение четырнадцати дней дефект устранен не был, со слов сотрудников мастерской указанные детали не поступят, по крайней мере, в течение двух месяцев.
Таким образом, недостаток товара не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и относится к существенным.
12 марта 2008 года я обратился к ответчику с просьбой в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" заменить неисправный холодильник на холодильник этой же марки (этой же модели) либо на холодильник другой марки (модели) с аналогичными потребительскими характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены.
В моей законной просьбе представителем ответчика мне было отказано.
В соответствии с п. 1 ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" неисправный холодильник должен был быть заменен в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Однако мое требование до сих пор не удовлетворено.
Согласно с п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за просрочку выполнения требования о замене товара продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Требование о замене товара должно было быть удовлетворено 19 марта 2008 года.
Таким образом, на день подачи заявления сумма неустойки составила:
20 000 х 1% х 10 дней = 2 000 рублей
Кроме того, действиями ответчика мне причинены нравственные страдания - поскольку работники магазина грубо со мной разговаривали, отказались в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, и я вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" это дает мне право требовать возмещения морального вреда, который я оцениваю в 5 000 рублей.
В соответствии с изложенным, руководствуясь гражданским законодательством, законодательством о защите прав потребителя, гражданско-процессуальным законодательством,
ПРОШУ:
1) Обязать ответчика произвести замену неисправного холодильника на холодильник этой же марки (этой же модели) либо на холодильник другой марки (модели) с аналогичными потребительскими характеристиками с соответствующим перерасчетом покупной цены;
2) Взыскать с ответчика неустойку за просрочку замены холодильника в размере 20 000 х 1% х количество дней вплоть до дня удовлетворения требования о замене холодильника;
3) Взыскать с ответчика 5 000 рублей в качестве возмещения морального вреда.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
Копия искового заявления- на 1 л.;
Кассовый чек - на 1 л.;
Гарантийный талон - на 1 л.;
Квитанция гарантийной мастерской - на 1 л.;
Копия заявления с просьбой о замене холодильника - на 1 л.
29 марта 2008 года Подпись
(Согласно подп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ государственная пошли уплате не подлежит).
 |
 |