16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

Исковое заявление о соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги и возмещении морального вреда

Исковое заявление о соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги и возмещении морального вреда

 

                                                   Мировому судье судебного участка №___    г. Калуги
 

 Истец:  _____________________________

(Фамилия, И.О., адрес, тел.)

 Ответчик: __________________________           

(наименование, адрес)

 

 

  Цена иска:   рублей

                                    ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ


 «    » года я приобрел в фирме «  » для себя и своей супруги две туристические путевки на автобусный тур по Европе по маршруту Брест - Варшава - Бер­лин - Париж - Краков - Брест в период с « »  по «  »  

За путевки мною была уплачена сумма ____  рублей, а также ___   рублей за железно­дорожный переезд Москва - Брест - Москва.

Предоставленный для тура по Европе автобус находился в плохом техническом состоя­нии, неоднократно останавливался в пути для устранения различных неисправностей и в   часов утра 11 февраля сломался окончательно и не мог быть восстановлен без эвакуации на станцию технического обслуживания. Это произошло на шоссе примерно в 200 км от Бер­лина.

Наша группа была вынуждена провести в ожидании исправного автобуса более 18 часов (он был подан только в 2 часа 20 минут ночи 12 февраля). Ожидание происходило в салоне неисправного автобуса и на обочине дороги без питьевой воды, без питания, в условиях антисанитарии.

В результате посещение и осмотр Берлина были исключены из программы тура. В даль­нейшем тур продолжался в соответствии с программой, предусмотренной туристической путевкой.

Поскольку посещение Берлина являлось для меня существенным условием туристичес­кой поездки по Европе, туристская услуга, предусмотренная путевкой, оказана мне не пол­ностью.

Это является существенным отступлением от условий договора, поскольку услуга была оказана с существенными недостатками.

Помимо этого, многочасовым ожиданием в незнакомой стране, без нормального отдыха, в отвратительных условиях мне и моей супруге были причинены физические и нравственные страдания.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"  « »года я обратился к ответчику с заявлением о соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги на   рублей и возмещении морального вреда, однако ответчик отказался в доброволь­ном порядке удовлетворить мои законные требования.

Отказ ответчика от добровольного удовлетворения моих законных требований также на­нес мне моральный вред, поскольку я вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав.

Причиненный мне моральный вред я оцениваю в  « » рублей.

В соответствии с изложенным, руководствуясь гражданским законодательством, законо­дательством о защите прав потребителя, гражданско-процессуальным законодательством,

 ПРОШУ СУД:

  1. Взыскать в мою пользу с ответчика денежную сумму в размере « »  рублей;

2. Взыскать в мою пользу с ответчика в качестве возмещения морального вреда -   « » рублей;

3. Обязать ответчика выплатить мне штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

 

ПРИЛОЖЕНИЕ:

 

Копия искового заявления - на 1 л.;

Договор об оказании туристской услуги - на 2 л.;

Кассовый чек - на 1 л.;

Копия акта о вынужденной стоянке автобуса - на 1 л.;

Копия заявления о соразмерном уменьшении стоимости  оказанной услуги и возмеще­нии морального вреда - на 1 л.;

Ответ ответчика на заявление о соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги и возмещении морального вреда -   на 1 л.

 

 Дата                                                                      Подпись

 

 





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word