16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

Итоги работы тематической «горячей линии» по услугам такси и каршеринга


За время работы тематической «горячей линии» с 16 по 30 ноября 2020г. в Управление и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калужской области » за консультациями по объявленной тематике обратились 5 потребителей.

Основная масса вопросов касалась общих правил оказания услуг перевозки, нарушения срока подачи такси и связанных с этим прав потребителей, отдельных аспектов по услугам каршеринга, а также деятельности агрегаторов, оказывающих услуги вызова такси через Интернет.

Граждане также высказывали нарекания на грубость водителей, грязный салон такси,  неправомерное взимание платы за проезд, отказ в проезде  с собакой, с ребенком в связи с отсутствием детского кресла.

Специалистами даны квалифицированные разъяснения по всем поставленным вопросам.

Сообщаем, что  по вопросам оказания услуг такси на территории Калужской области Вы вправе обратиться  в  Управление Роспотребнадзора по Калужской области  и по телефону  55-20-24, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калужской области 55-11-81.








Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей