16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Калужской области в феврале 2020 года

В феврале 2020 года в Управление Роспотребнадзора по Калужской области по телефону «горячей линии» поступило 76 обращений от граждан г.Калуги и Калужской области, из них:

1.  Вопросы защиты прав потребителей - 37, из них в сфере торговли:

- купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества -  22;

- предоставление услуг - 13, из них в сфере ЖКХ - 1;

- о нарушении правил торговли - 2;

2. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения - 14:

- об условиях проживания - 5;

-  об условиях пребывания в общеобразовательном учреждении - 1;

- о продуктах питания - 4;

- о порядке проведения медицинских осмотров - 1;

- о профилактике инфекционных заболеваний - 3;

3. Вопросы оказания государственных услуг - 5;

4. Вопросы предоставления информации о регистрации обращения - 2;

5. Вопросы предоставления информации о ходе рассмотрения обращения - 2;

6. Прочие вопросы - 16. 








Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word