16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Калужской области в октябре 2019 года

В октябре 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Калужской области по телефону «горячей линии» поступило 117 обращений от граждан г.Калуги и Калужской области, из них:

1. Вопросы защиты прав потребителей - 49, из них в сфере торговли:

- купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества -  31;

- предоставление услуг - 16;

- о нарушении правил торговли - 2;

2. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения - 12:

- об условиях проживания - 5;

- о продуктах питания - 6;

- о профилактике инфекционных заболеваний - 1;

3. Вопросы оказания государственных услуг - 6;

4. Вопросы предоставления информации о регистрации обращения - 1;

5. Вопросы предоставления информации о ходе рассмотрения обращения - 4;

6. Прочие вопросы - 45. 






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности