16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Калужской области в сентябре 2019 года

В сентябре 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Калужской области по телефону «горячей линии» поступило 104 обращения от граждан г.Калуги и Калужской области, из них:

  1. Вопросы защиты прав потребителей - 46, из них в сфере торговли:

    - купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества -  32;

    - предоставление услуг - 11;

    - о нарушении правил торговли - 3;

    2. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения - 19:

    - об условиях проживания - 7;

    - о продуктах питания - 4;

    -  о качестве питьевой воды - 1;

    - об организации водоснабжения -1;

    - об организации сбора и удаления твердых бытовых отходов - 1;

    - о профилактике инфекционных заболеваний - 5;

    3. Вопросы оказания государственных услуг - 3;

    4. Вопросы предоставления информации о регистрации обращения - 1;

    5. Вопросы предоставления информации о ходе рассмотрения обращения - 6;

    6. Прочие вопросы - 29. 





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности