16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

Об итогах работы «горячей линии» по вопросам качестваи безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности (11.09-25.09.2019)


В период с 11 по 25сентября 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Калужской области было организовано проведение «горячей линии» по вопросамкачества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.

Основные вопросы, заданные потребителями на «горячую линию», касались качества и безопасности мясной и рыбной продукции, сроков их годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ; маркировки указанных групп пищевых продуктов; вопросовпретензионного порядка рассмотрения обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей; правильного выбора мясной и рыбной продукции.Также гражданами были заданы вопросы: о принципах рационального питания, получении информации о качестве продукции на портале Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей.

В ответ на все обращения потребители получили соответствующие разъяснения требований законодательства.

В рамках работы указанной «горячей линии» в Управление поступила 1 жалоба потребителя на качество мясных полуфабрикатов, реализуемых в торговой сети. В настоящее, в рамках рассмотрения обращения, в отношении данного субъекта торговли проводится внеплановая проверка.

 






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Санитарный надзор