16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Калужской области в августе 2019 года


В августе 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Калужской области по телефону «горячей линии» поступило 116 обращений от граждан г.Калуги и Калужской области, из них:

1.Вопросы защиты прав потребителей - 52, из них в сфере торговли:

- купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества -  34;

- предоставление услуг - 18;

- о нарушении правил торговли - 2;

2. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения - 17:

- об условиях проживания - 5;

-  об условиях пребывания в детском дошкольном учреждении - 1;

 - о продуктах питания - 5;

-  о качестве питьевой воды - 2;

- об организации сбора и удаления твердых бытовых отходов - 1;

- о профилактике инфекционных заболеваний - 2;

3. Вопросы оказания государственных услуг - 6;

4. Вопросы предоставления информации о регистрации обращения - 1;

5. Вопросы предоставления информации о ходе рассмотрения обращения - 3;

6. Прочие вопросы - 37. 







Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности