16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

Об итогах работы «горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей


В период с 19 августа по 2 сентября 2019 года Управлением Роспотребнадзора по Калужской области совместно с Консультационным центром информирования и консультирования граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калужской области» (Консультационный центр) было организовано проведение «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

В рамках работы «горячей линии» всего проведены 62 консультации граждан, в том числе специалистами Консультационного центра составлены 2 претензии в адрес продавцов детских товаров.

Основные вопросы, заданные потребителями на «горячую линию», касались качества и безопасности следующего ассортимента детских товаров: обуви,  одежды для обучающихся, ученических ранцев и портфелей.

В ответ на все обращения потребители получили соответствующие разъяснения требований законодательства.

В период работы указанной «горячей линии» жалобы и обращения граждан, связанные с конкретными фактами нарушений нормативных требований, в адрес Управления не поступали.







Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Санитарный надзор