16+
Горячая линия Горячая линия
(8 800) 555-49-43

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Калужской области в январе 2019 года

В январе 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Калужской области по телефону «горячей линии» поступило 156 обращений от граждан г.Калуги и Калужской области, из них:

1.       Вопросы защиты прав потребителей - 70, из них в сфере торговли:

- купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества -  45;

- предоставление услуг - 22, из них в сфере ЖКХ - 1;

- о нарушении правил торговли - 3;

2. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения - 27:

- об условиях проживания - 10;

 - об условиях труда - 1;

- о продуктах питания - 6;

- об условиях пребывания в детском дошкольном учреждении - 1;

- об условиях пребывания в общеобразовательном учреждении - 1;

- о качестве воды нецентрализованных источников водоснабжения - 1;

- об организации сбора и удаления твердых бытовых отходов - 1;

- о профилактике инфекционных заболеваний - 6;

3. Вопросы оказания государственных услуг - 11;

4. Вопросы предоставления информации о регистрации обращения - 1;

5. Вопросы предоставления информации о ходе рассмотрения обращения - 2;

6. Прочие вопросы - 45.






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Организация деятельности