О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Калужской области в декабре 2018 года

В декабре 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Калужской области по телефону «горячей линии» поступило 154 обращения от граждан г.Калуги и Калужской области, из них:

1. Вопросы защиты прав потребителей - 89, из них в сфере торговли:

- купля-продажа различных товаров, возврат/обмен товаров ненадлежащего качества - 57;

- предоставление услуг - 31;

- о нарушении правил торговли - 1;

2. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения - 24:

- об условиях проживания - 8;

- о продуктах питания - 9;

- об условиях пребывания в детском дошкольном учреждении - 2;

- об организации водоснабжения - 1;

- о профилактике инфекционных заболеваний - 4;

3. Вопросы оказания государственных услуг - 8;

4. Вопросы предоставления информации о регистрации обращения - 1;